Fazer uma empresa crescer pode ser uma empreitada árdua, pois exige muita dedicação e investimento. Todos os dias, o empreendedor tem que lidar com situações inusitadas e tomar decisões que influenciarão, diretamente, o rumo pelo qual o empreendimento seguirá.
No meio mecânico, isso não é diferente. Imagine o seguinte cenário: uma pequena oficina mecânica, familiar, com poucos funcionários, e alta rotatividade, e com tecnologias limitadas. O dono da oficina deseja fazer um investimento para aumentar a lucratividade. É melhor investir em uma tecnologia, como elevadores automotivos, ou apostar em gestão de pessoas?
Um pouco sobre Gestão de Pessoas
Lidar com recursos humanos é um ofício no mínimo complicado, pois cada ser humano é único. Contudo, qualquer empresa, independente do ramo em que atue, é composta de pessoas, e o sucesso individual, com certeza, reflete no sucesso coletivo.
Funcionários motivados e felizes se engajam muito mais em suas tarefas, realizando-as mais rapidamente e com muito mais capricho. Isto ajudará na fidelização e na atração dos clientes. Além disso, um serviço bem-feito pode influenciar muito na precificação.
Sem contar os reflexos diretos na relação com o cliente, quando um funcionário se sente bem trabalhando em algum lugar, dificilmente ele vai querer sair. Isso fideliza a sua equipe, que vai vestir a camisa da empresa – sem falar nas dores de cabeça evitadas em relação às leis trabalhistas!
Por fim, gestão de pessoas nada mais é que a administração dos recursos humanos da sua empresa. O gestor deve garantir o bem-estar dos funcionários, colocando-os nas funções ideais, oferecendo infraestrutura, segurança e motivação.
Logo, o gestor de pessoas da sua oficina deve ser aquele com capacidade de percepção e intuição para saber recompensar todos de sua equipe de maneira justa, alcançando as metas da empresa.
Quando se deve investir em tecnologia
Novas tecnologias, principalmente no âmbito de uma oficina mecânica, podem agilizar muito os serviços prestados. Já demos ótimos motivos para comprar um elevador automotivo, os quais se resumem em maior praticidade para sua oficina aliada a uma gama muito maior de serviços que podem ser oferecidos!
Mas se sua oficina já possui um elevador automotivo, saiba que existem ótimos motivos para investir em outro!
Imagine ter um elevador apenas para que o seu Orçamentista trabalhe, evitando a ocupação dos outros com essas análises? Orçamentos mais rápidos e clientes mais felizes!
Outro ponto a se levar em consideração: nem sempre os reparos nos veículos podem ser feitos de maneira imediata, pois dependem de peças terceirizadas. Ter um elevador extra na sua oficina pode ajudar facilmente a contornar este problema, pois o mecânico poderá trabalhar em outros carros, sem travar nenhuma entrega.
Serviços eficientes e de qualidade devem ser o cartão de visita de qualquer oficina mecânica. E por que não utilizar todas as tecnologias disponíveis no mercado?
Hora do trade off!
Fica claro, após a leitura acima, que é impossível desatrelar gestão de pessoas de elevadores automotivos ou de qualquer outra tecnologia. É importantíssimo ter os dois na sua empresa, para potencializar o sucesso.
Mas nem sempre se tem dinheiro disponível para investir de imediato em ambos, então o empreendedor deve ser criativo:
Invista em um profissional fixo responsável pela gestão de pessoas
Pode ser um psicólogo, ou um profissional da área mecânica, a escolha é toda sua.
Contrate uma empresa de consultoria para te auxiliar na gestão de pessoas
Elas podem ser mais baratas que um funcionário fixo.
Invista na sua equipe
Dê treinamentos, workshops, palestras. Uma equipe capacitada é um equipe feliz!
Estude sua oficina
Analise com calma todas as possibilidades, faça uma pesquisa interna para analisar a satisfação de seus funcionários e o que eles sugerem de mudança. Estude também o espaço disponível e todo o seu staff. Do que adiantará investir em um elevador mecânico se não tiver espaço sobrando na sua oficina ou se não tiver funcionário para utilizá-lo?
Várias soluções podem ser encontradas, e as barreiras podem ser vencidas. O que não se pode é deixar a peteca cair!
Se você é proprietário de uma oficina mecânica, conte pra gente nos comentários como ela é: já tem um elevador automotivo? Alguém faz a GP para você? Em qual você investiu ou investiria primeiro?
